Die Lotto-Toto GmbH Sachsen-Anhalt beauftragte uns mit der (Um)gestaltung interner und externer Kommunikationsplattformen. Diese bezogen sich zum einen auf die Displays in den einzelnen Filialen, aber ebenso auf das interne Vertriebs-Informations-System für Mitarbeiter und Führungskräfte.

Kommunikation - Extern
Für die Filialen in Sachsen-Anhalt haben wir ein Displaysystem aufgesetzt. Im Stile des Corporate Designs der Lotto-Toto GmbH haben wir mehrere Slides, je nach Thema und Art der Kommunikation erstellt. Diese „Rahmengestaltungen“ werden durch eine generierte API durch die Zentrale in München mit Content versorgt. So erscheinen zum Ende in den Filialen, für Kunden ersichtlich, auf den Displays die Ziehungen der letzten Tage, oder eine Information über die Höhe des aktuellen Jackpots.

Kommunikation - Intern
Für die interne Struktur in Bezug auf Finanzen, Filialen und Mitarbeiter, wurden neue Funktionen in das Vertriebs-Informations-System von Lotto eingearbeitet. Das Pearl System ermöglicht die interne Informationsweitergabe der einzelnen Filialen in Bezug auf Umsatz, Vertragsunterlagen, Öffnungszeiten und Mitarbeiter. Diese Standortverwaltung haben wir vervollständigt.
Mitarbeiterschulung neu gedacht
Über das Vertriebs-Informations-System ist ebenso ein internes Schulungssystem angebunden. Mitarbeiter können so Standortübergreifend über Schulungen informiert und dazu eingeladen werden. Durch unsere Erweiterungen haben die Führungskräfte nun auch die Möglichkeit, durch ein hinterlegtes Ampelsystem zu sehen, welche Mitarbeiter bereits an welcher Schulung erfolgreich teilgenommen haben bzw. wer zur entsprechenden Weiterbildung noch eingeladen werden muss.




projektdetails
„CRM System & digital signage“
Sachsen-Anhalt, Bayern Lotto
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